Wij zijn vooral gespecialiseerd in interne- of externe dienstverlening.

Wat verstaan wij daaronder?:
Logistieke processen zijn heel goed te standaardiseren. Voor dergelijke vraagstellingen zijn al veel goede (ERP) systemen beschikbaar. Voor dienstverlenen in z'n algemeenheid is dat zeker niet het geval. Immers, met uw specifieke wijze van dienstverlenen kunt u zich onderscheiden van uw concurrenten.
In grote lijnen onderkennen wij 3 soorten dienstverlening die ook allen voor een specifieke aanpak vragen:

Dienstverlening als bedrijfsactiviteit
Hieronder verstaan wij de bedrijven die een specifieke of aanvullende dienstverlening biedt waarvoor geen branchebrede toepassingen aangeboden wordt vanwege bijvoorbeeld het kleine aantal bedrijven die daarin actief zijn.

Dienstverlening als commercieel produkt
Dit is ook een dienstverlening als bedrijfsactiviteit waarbij die echter zodanig uniek is dat de benodigde software onderdeel wordt van het commerciële produkt en om die reden ook juist uniek moet blijven en een standaard softwaresysteem eenvoudig weg niet toereikend is. Vaak is hier ook sprake van het gebruik van de software op meerdere lokaties, bijvoorbeeld door gebruik in winkelketens of franchiseformules. Ons Innovixion framework is speciaal ingericht met een ASP-architectuur die dit mogelijk maakt.

Dienstverlening rondom uw bedrijfsactiviteit
U heeft een kernactiviteit waarvoor u reeds standaard softwaresystemen heeft ingezet. U heeft echter een hele specifieke dienstverlening rondom die bedrijfsactiviteit waaraan u volledig of voor een deel uw bestaansrecht ontleend. Soms komt die dienstverlening matig of helemaal niet aan bod in het standaard ERP systeem waarvan u gebruik maakt. Soms staat het er ook gewoon helemaal los van.

Interne dienstverlening
Tot slot de interne dienstverlening. Het gaat hier om oplossingen die nodig zijn ter ondersteuning van interne bedrijfsprocessen. Veelal gaat het hier om informatie-verstrekkende systemen. U kunt hierbij denken aan dynamische kennissystemen, rapportagesystemen, marketingtools, verkoopondersteuning, bezoekrapportages, interne verslaglegging, documentbeheersystemen, etc.